深化窗口服务改革 “一窗通办”高效运行

发表时间：2024/10/18 15:53:16  浏览次数：23

近日，市住建局下属住房置业融资担保有限公司根据省、市数据资源局的工作要求，为有效实现“一网、一门、一次”的政务服务改革目标，积极配合市住房公积金管理中心完成了驻市政务服务中心窗口业务办理场所的改造、搬迁及整合工作，将公积金贷款、归集、提取相关业务全部整合至现公积金综合业务受理窗口，实现了“一窗通办”的政务服务改革目标，解决了办事群众困扰多年的办理公积金业务“上下跑”“分层跑”“两头跑”问题。

近年来，公司驻市政务服务中心公积金综合窗口认真落实“首问负责制”及说“不”提及管理工作要求，严格按照“一改两为五做到”“高效办成一件事”的部署，切实将“为企优环境、为民办实事”落到实处，积极推进“商转公”“带押过户”等一系列惠民新政策具体实施，全面推行“网上办”“预约办”“加急办”“亮码可办”等特色服务，加强窗口全员的业务培训力度，不断锤炼专业本领，进一步优化办事流程，提高办事效率，使办事群众的满意度和获得感不断提升。