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远道而来 满意而归

发表时间:2023/10/20 8:42:54  浏览次数:557


近日,远道而来的客户某某在枞阳县公积金综办窗口成功地办理完异地公积金贷款及担保业务后连声说:“谢谢,谢谢,你们的服务真的让我好感动!”

原来该客户因工作跨市调动,缴存地公积金开户未满半年且两地公积金连续缴存间断,窗口工作人员得知这一情况后,耐心细致向他做好相关政策的解释,并告知办理流程,指导客户在两市开具住房公积金缴存流水和缴存证明使其顺利地办理住房公积金异地贷款及担保业务客户十分感动

近几年来,枞阳县分部持续抓好窗口的作风效能建设,坚决做到“说不提级管理”、“首问负责”、“一次性告知”等服务要求,切实解决办事群众的急难愁盼问题,优质高效的服务获得社会一致好评。

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