落实新政策 服务再升级
发表时间:2024/7/16 11:47:33 浏览次数:515
近期,市住建局住房置业融资担保有限公司公积金贷款综合办理窗口积极落实个人住房公积金贷款利率下调、贷款额度调整、发放购房消费券等一系列新政,配合市住房公积金管理中心,顺势而为,主动作为,不断优化贷款及担保业务受理流程,精简收件材料,并设立专岗办理不动产交易登记一体化业务。同时加强与相关部门的沟通协调,创新业务办理新举措,进一步提高办件效率和质量。
新政施行以来,窗口共接听电话咨询2370次,现场咨询3239起,现场办件8138件,完成住房公积金贷款受理1214笔、金额5.03亿元;提供延时、容缺等特色服务110次,减少群众往返1268次,使办事群众的满意度和获得感进一步提升,为促进全市房地产市场健康平稳作出积极贡献。